- Presencial
- 8 horas
- Santiago de Compostela
- Diana Damas de Diego
Desarrollar las competencias necesarias para ser capaz de:
• Definir con precisión objetivos de trabajo para ti y para cada miembro del equipo.
• Delegar las tareas apropiadas en las personas correctas, favoreciendo la responsabilidad y autonomía del equipo.
• Diferenciar la gestión de procesos y proyectos, optimizando los primeros y reduciendo los riesgos de los segundos.
• Gestionar eficazmente las situaciones de cambio y los conflictos entre prioridades.
• Planificar el trabajo semanal y diario de forma flexible pero acorde a las prioridades.
• Mejorar nuestra capacidad de respuesta ante situaciones adversas.
• Reducir la duración de las reuniones internas y aumentar su eficacia.
• Gestionar y mitigar nuestro estrés, así como el de nuestro equipo.
HABILIDADES PERSONALES, DE GESTIÓN DEL TIEMPO Y DEL EQUIPO: ESTABLECIENDO LOS PILARES BÁSICOS EN LA GESTIÓN DE MÚLTIPLES PRIORIDADES
• Identificando las mejores prácticas de la gestión de alto rendimiento.
• Tiempo real y tiempo estimado: la importancia de los registros individuales y grupales.
• Establecimiento de prioridades anuales, trimestrales, mensuales, semanales y diarias.
• Visibilidad y gestión flexible de las tareas pendientes, personales o colectivas.
CÓMO DEFINIR LOS OBJETIVOS OPERATIVOS INDIVIDUALES Y DEL EQUIPO PARA CONSEGUIR UNA PRIORIZACIÓN EFICAZ DE LAS TAREAS
• Diferenciación entre procesos y proyectos. Cómo optimizar los primeros y reducir los desfases de tiempo y recursos en los segundos.
• Establecimiento y definición correctos de objetivos operativos de distinto alcance, individuales o colectivos.
• Cómo reconciliar los objetivos personales y de equipo.
MEJORANDO LAS HABILIDADES DE TOMA DE DECISIONES EN LA PRIORIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE LAS TAREAS
• Criterios para la toma de decisiones: impacto/esfuerzo/efectos colaterales.
• Tácticas para progresar en proyectos importantes a largo y medio plazo mientras resolvemos objetivos urgentes a corto plazo.
HACIA UNA GESTIÓN EFICAZ DE LA COMUNICACIÓN DEL EQUIPO PARA CONSEGUIR UNA GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO Y DE LAS TAREAS DIARIAS
• Cuándo, dónde y cómo deben tener lugar las reuniones.
• Cómo conseguir reuniones breves y operativas.
• Comunicación interna: más allá del email. Aplicaciones de mensajería (Slack, Yammer, Asana) y tableros Kanban físicos y virtuales.
• Reglas para el establecimiento de acuerdos colectivos y procesos de cambio individual y grupal.
• Cómo dar y recibir feedback adecuado, positivo o negativo. Refuerzo y desincentivación de conductas.
CÓMO DESARROLLAR ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE LA PRESIÓN
• Técnicas físicas para reducir el estrés.
• Cómo manejar y mitigar el estrés en tu equipo.
ÁREA PRÁCTICA
Ejercicio práctico de establecimiento de objetivos operativos, registro de tiempos, establecimiento de objetivos operativos, descripción de tareas, toma de decisiones, visualización de tareas en curso y feedback, en situaciones de tiempo limitado. Mediante la simulación de una situación real de trabajo contra reloj determinaremos los elementos básicos a tener en cuenta y practicaremos las habilidades aprendidas.
Ejercicio de dirección de reuniones express
Ejercicio de preparación, moderación y toma de decisiones. Resultados de impacto en reuniones de 15 minutos.
Otros cursos bonificables de FEUGA:
Nosotros nos encargamos de gestionar la bonificación de estos cursos. Para información sobre la inscripción, CONTACTA CON EL CENTRO.
