Curso: Influencer: Fomentando conductas y relaciones positivas que mejoran resultados

CENTRO DE FORMACIÓN
MODALIDAD
  • Presencial
DURACIÓN
  • 8 horas
LUGAR DE IMPARTICIÓN
  • Santiago de Compostela
DOCENTES
  • Ignacio Novo
  • Estructurar nuestros argumentos, a través de una metodología sencilla para potenciar los comportamientos y elementos de la influencia: honestidad, confianza  y gestión de la emocionalidad .
  • Identificar con claridad los resultados a obtener en cada conversación y manejar las habilidades para entender las expectativas de nuestro interlocutor, así como practicar su aplicación en diferentes situaciones profesionales.
  • Generar conductas dentro del equipo destinadas a crear comportamientos positivos y trabajar el compromiso con los resultados.
  • Poner en práctica las actitudes y comportamientos necesarios para favorecer la generación de confianza a través del saber hacer y la credibilidad.

INFLUIR OBTENER RESULTADOS

  • Estructura de un proceso de influencia : Interlocutores, momentos, argumentos y finalidad.
  • Preparación de la conversación de influencia.
  • Cómo ganar credibilidad.
  • Manejo y gestión de emociones.
  • Racionalidad frente a emocionalidad.

FOCO EN LOS RESULTADOS

  • Actitud necesaria y análisis de situaciones complejas.
  • Técnicas de comunicación en situaciones de delegación, feedback, reconocimiento, corrección, motivación y reuniones.
  • Errores y barreras psicológicas durante el proceso de influencia.

OBSERVAR PARA ARGUMENTAR

  • Comunicar bajo otra perspectiva. El cambio de observador.
  • Revisando mi estilo de comunicación.

DESPUES DE LA COMUNICACIÓN: GENERAR CONFIANZA

  • Ejercicio matriz de confianza en mi entorno profesional.

NUEVE ESTRATEGIAS DE IMPACTO E INFLUENCIA

  • Definición y comportamientos típicos en cada estrategia.
  • Adecuación a cada situación profesional y entorno.

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