Curso: Negociación Eficaz con Proveedores

MÓDULO 1: CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES

· Concepto de negociación y su importancia en el ámbito empresarial

· Tipos de negociación y sus características

· El rol del negociador y las habilidades clave para la negociación eficaz

· Ética y responsabilidad en la negociación con proveedores

MÓDULO 2: PREPARACIÓN PARA LA NEGOCIACIÓN

· Definición de objetivos y estrategias de negociación

· Análisis del mercado y la competencia

· Investigación de proveedores y evaluación de sus propuestas

· Cálculo del valor objetivo y la zona de acuerdo

· Preparación de argumentos y estrategias de persuasión

 Role play de negociación: negociación salarial, y negociación de arrendamiento, y juego de negociación (isla desierta)

MÓDULO 3: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

· Comunicación efectiva en la negociación: escucha activa, empatía, asertividad.

· Técnicas de apertura y cierre de la negociación

· Manejo de objeciones y resolución de conflictos

· Negociación colaborativa y creación de valor

· Técnicas de influencia y persuasión

MÓDULO 4: NEGOCIACIÓN EN DIFERENTES ESCENARIOS

· Negociación de precios y condiciones de compra

· Negociación de contratos y acuerdos comerciales

· Negociación con proveedores estratégicos y clave

· Negociación en entornos multiculturales

· Negociación en situaciones de crisis y presión

 Ejercicios de análisis y toma de decisiones. Análisis perfiles DISC de Negociación. Cuestionario Thomas-Kilmann para resolución de conflictos.

MÓDULO 5: NEGOCIACIÓN EN LA ERA DIGITAL

· Impacto de las tecnologías de la información en la negociación

· Negociación online y herramientas digitales

· Negociaciones electrónicas (plataformas Sourcing)

Caso: buenas prácticas de negociación empresarial